Programmation d'une demande

Lorsque le coordinateur à convenu avec le patient d'une date pour réaliser l'intervention liée à sa demande, il saisit cette date de programmation dans AIDE.

Dans le détail de la demande, section "Planification", il entre la date dans le zone Date de programmation. Cette date est alors enregistrée dans la demande et la demande disparait de la liste du tableau des demandes car elle a été planifiée. On peut toujours la retrouver en utilisant les filtres.

Lorsqu'une demande est programmée, un bouton s'affiche en haut à droite dans le détail de la demande. En cliquant dessus, cela ouvre le logiciel de messagerie de l'ordinateur et pré-rempli un email avec les principales informations de l'intervention à réaliser. Le coordinateur envoie ensuite cet email à l'intervenant qui devra réaliser l'intervenntion.